Transparence & données

Politique de confidentialité

Responsable de traitement

Le site alliepro.ch est exploité par un prestataire indépendant opérant sous l'enseigne AlliéPro, basé en Europe.

Pour toute question relative à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l'adresse indiquée en bas de cette page.

Données collectées sur ce site

Le site alliepro.ch collecte uniquement les données strictement nécessaires à la vente et à la livraison de nos logiciels :

Adresse email — pour la livraison de votre licence et le support
Données de paiement — traitées exclusivement par notre prestataire de paiement (Lemon Squeezy / Stripe), nous n'avons pas accès à vos données bancaires
Logs de connexion standard — conservés par l'hébergeur Infomaniak (Genève, Suisse) conformément à la nLPD

        Nous ne collectons pas de données de navigation, nous n'utilisons pas de cookies publicitaires, et nous ne revendons aucune donnée à des tiers.
      

Données traitées par nos logiciels

Nos applications (GardienGest, etc.) sont des logiciels installés localement sur votre propre ordinateur. Les données que vous y saisissez (locataires, propriétaires, relevés, etc.) sont stockées exclusivement sur votre machine, dans votre base de données locale.

AlliéPro n'a aucun accès à ces données. Vous êtes l'unique responsable du traitement de ces données personnelles vis-à-vis du RGPD et de la nLPD suisse.

        En tant qu'utilisateur de nos logiciels, vous êtes responsable de traitement au sens du RGPD pour les données personnelles que vous saisissez. Nous vous recommandons de consulter votre DPO ou conseiller juridique si vous gérez des données de tiers à titre professionnel.
      

Hébergement

Le site alliepro.ch est hébergé par Infomaniak Network SA, Avenue de la Praille 26, 1227 Carouge, Genève, Suisse.

Infomaniak est certifié ISO 27001 et traite les données conformément à la législation suisse (nLPD) et européenne (RGPD). Les serveurs sont situés exclusivement en Suisse.

Durée de conservation

Adresse email client — conservée le temps de la relation commerciale + 3 ans
Données de transaction — 10 ans (obligation légale comptable)
Logs serveur — 12 mois maximum

Vos droits

Conformément au RGPD (UE 2016/679) et à la loi suisse sur la protection des données (nLPD), vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès à vos données personnelles
Droit de rectification en cas d'erreur
Droit à l'effacement (droit à l'oubli)
Droit d'opposition au traitement
Droit à la portabilité de vos données

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : privacy@alliepro.ch

Modifications de cette politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour pour refléter les évolutions légales ou de nos services. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page. En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par email si vous êtes client.